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アウラニ・ディズニー・リゾート & スパからのお知らせ
新型コロナウイルス(COVID-19)に関する対応

  • アウラニ・リゾートの営業に関する最新情報

    2020年5月12日
    ウォルト・ディズニー・カンパニーはディズニー・バケーション・クラブ・メンバーやゲストの皆様および従業員の安全と健康を常に第一に考えております。 新型コロナウィルスの収束が未だ定まらない中、衛生局各所専門機関および政府の指示に従い、 アウラニ・ディズニー・リゾート&スパは別途お知らせするまで臨時休業を継続いたします。

    営業再開に際しては各所からの指導に基づき、密集した空間を避けるため、 客室やレストランを含む各種施設やアメニティー、アクティビティは内容やサービスが変わることがあり、 施設によっては人数制限や利用制限、休止の対象となる場合があります。ご予約についても状況に応じてキャンセルすることがあり、適宜返金などのご案内をさせていただきます。

    臨時休業中もリゾートの管理・整備を続けるキャストを含むディズニーコミュニティー全体の安全と健康を第一に考え、 強化された新しい安全基準を採用しています。 予防対策の詳細はこちら。

    すでにご予約済みのご旅行日程を変更、または今後のバケーションに向けて新規ご予約をお考えのディズニー・バケーション・クラブ・メンバーやゲストの皆様は、現時点では2020年7月1日以降の日程にて承ります。 なおご予約可能な日程はアウラニ・ディズニー・リゾート&スパの営業再開予定日により前後しますことを併せてご了承ください。

    リゾートの客室およびパッケージ
    アウラニ・リゾートのウェブサイトもしくはウォルト・ディズニー・トラベル・カンパニーを通じて今後の
    ご宿泊を予約された方で、さらに先の日程への予約変更をご希望の方は、(866) 443-4763 までお電話ください。なお、今回の臨時休業の影響を受けるご予約ならびに到着日が2020年6月30日までのご予約を変更される場合、チェックイン日までにディズニーが課す変更料金およびキャンセル料をすべて無料とさせていただきます。

    アウラニ・リゾートのホテル・パッケージや客室のみのご予約の再予約またはキャンセルにつきましては、ウォルト・ディズニー・トラベル・カンパニー (866) 443-4763 までお問い合わせください。すでにお支払いがお済みの場合は、ご予約時のお支払い方法により払い戻しさせていただきます。

    ディズニー以外からのご予約については、ご予約された旅行代理店へお問い合わせください。航空会社やレンタカー代理店など第三者のサービス提供者によって課されるキャンセル料、ならびに旅行保険など払戻し不可の商品の代金は、ウォルト・ディズニー・トラベル・カンパニーが提供するパッケージの払い戻し可能な金額から差し引かれます。

    ディズニー・バケーション・クラブ・メンバー様
    ディズニー・バケーション・クラブでは、到着日が臨時休業期間中に該当するすべてのご予約を自動的にキャンセルいたします。これらのご予約に関して、オンラインでご予約をキャンセルまたはメンバー・サービスへお問い合わせいただく必要はありません。ディズニー・バケーション・クラブは、昨今の状況を鑑み、またメンバー様によりフレキシブルなチョイスを提供するため、ポイントをホールディング・アカウントに移さず、現在のユースイヤーに返還いたします。 キャンセル規定の一時変更に関しましてはこちらをご覧ください。

    今後、お問い合わせが集中することが予想されますため、一般的な情報に関しましてはディズニー・バケーション・クラブのウェブサイトをご覧いただき、既存のご予約についてご質問がある場合のみメンバー・サービスへお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。ディズニー・バケーション・クラブ・リゾートの新規ご予約や既存のご予約の変更は、メンバー様専用オンライン予約ツールをご利用ください。

アウラニ・ディズニー・リゾート & スパ
コオリナ・ハワイ

バケーションについてご不明な点がございましたら、午前 7:00 から午後 9:00(太平洋時間)までの間に、 (714) 520-7001までお電話にて
お問い合わせください。
18 歳未満の方は、保護者の方の許可を得てお問い合わせください。

シーズン別サンプル料金カレンダー

料金は年間を通じ、各バケーションシーズンによって異なります。すべての料金は空室状況により、事前通知なしに変更される場合があります。

宿泊日を変更する場合は、このウィンドウを閉じてから、ページの右側にある予約モジュールで日付を変更してください。

  • バリューシーズン - 484 ドルより
  • 通常シーズン - 504 ドルより
  • ピークシーズン - 579 ドルより
  • ホリデーシーズン - 659 ドルより
ご注意: 1泊の料金は、ご指定日のスタンダードルームの料金(税別)として表示されます。価格および空室状況は保証いたしかねます。また、価格は変更される場合があります。
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