ゲストサービス
アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイのゲストの皆様は、便利な各種サービスをご利用いただけます。
遺失物
アウラニ・ディズニー・リゾート&スパご滞在中のお忘れ物はございませんか？オンラインフォームに必要事項をご入力いただければ、お探しいたします。アウラニ・リゾートでは、お忘れ物の確認に Chargerback を使用しています。
お忘れ物がございましたら、こちらよりオンラインにてお知らせください。
エクスカーション
オアフ島の魅力を満喫しまし���う！島のエクスカーションのご予約は、ロビーのホロホロ・デスク・ツアーにて承ります。またはこちらより空席状況をご確認いただけます。
ディズニー・フォトパス・サービス
フォトパスフォトグラファーからディズニー・フォトパス・カードをお受け取りください。フォトグラファーがアウラニでの素敵なバケーションのひとときを撮影しに伺います。
ATM 機
現金自動預け払い機 (ATM) はホテルロビーにございます。
ベルサービス
ベルサービスは昼夜を問わずご利用いただけます。
ビジネスイベント
アウラニ・リゾートには、ビジネスイベントにご利用いただける各種スペースもございます。
レンタカー
自動車、スクーター、バイクは、オアフ島を思いのままに見て回りたい場合に最適です。
チェックインおよびチェックアウト
チェックインとチェックアウトの時刻、ポリシー、サービス、オンライン・チェックインに関する情報をご覧ください。
コンシェルジュデスク
ロビーのフロントデスクに隣接するコンシェルジュデスクでは、ダイニング、エクスカーション、スパなどのご予約を承っております。
グロサリー（食料品）ストア
アウラニ・リゾートおよび周辺でのグロサリー（食料品）のショッピング・オプションについてはこちらをご覧ください。また、リゾートの食料品に関するポリシーについてご確認ください。
インターネット
客室とリゾートの共有エリアでは、無線インターネットアクセスを無料でご利用いただけます。
ランドリー
アウラニ・リゾートでは、ランドリーサービスのご利用は有料となっております。
郵送サービス
アウラニ・リゾートご滞在中に、手紙、はがき、小包などの郵送を承ります。
駐車場
アウラニ・リゾートではセルフ・パーキングをご利用になれます。
シャトルサービス
ご注意：COVID-19対策として、シャトルバスの定員を制限させていただきます。このため、通常より待ち時間が長くなる可能性がありますのでご了承ください。
ダニエル・K・イノウエ国際空港（HNL）など島内の目的地とアウラニ・リゾート間の移動には、便利なシャトルバス・サービスをご利用ください。
特別なお食事のリクエスト
指定レストランでは、食物アレルギーや食事に関する条件があるゲストの方の特別なリクエストに対応いたします。
*料金は変更となる場合があります。
スペシャル特典
客室、スイート、ヴィラ、および客室内のオプションを対象としたスペシャル特典で、アウラニ・リゾートでのバケーションをよりお得にお楽しみいただけます。