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アウラニ・リゾート:ご旅行にあたっての留意点

 
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アウラニ・リゾートの新型コロナウイルス(COVID-19)感染症に関する健康および安全計画
  • アウラニ・リゾートへようこそ、おかえりなさい

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    アウラニ・リゾートでは、皆様の健康と安全を守るため、リゾート再開以来、新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として計画的かつ段階的なアプローチを進めてまいりました。このほど、その対策の一部内容を変更いたします。今後も引き続き、予告なしに随時変更される可能性がございますことをご承知おきください。

    お越しになる前に、新型コロナウイルスのワクチンを接種されることをおすすめいたします。

    本ウェブサイトに掲載されている写真や画像は現在の衛生・安全対策とは異なる場合があります。

    アウラニ・リゾートでは、皆様の健康と安全を守るため、リゾート再開以来、新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として計画的かつ段階的なアプローチを進めてまいりました。アウラニ・リゾートのご利用に際し、以下をご確認ください。

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  • 重要なご案内

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    マスクの着用

    屋外では不要です。また、新型コロナウイルスのワクチン接種を完全に済ませている方は、アウラニ・リゾートのほとんどの屋内施設で任意となります。

    マスクの着用は、屋外では不要です。また、新型コロナウイルスのワクチン接種を完全に済ませている方は、アウラニ・リゾートのほとんどの屋内施設でマスクの着用が任意となります。新型コロナウイルスのワクチン接種を完全に済ませていない方は、引き続きすべての屋内施設でマスクを着用していただけますようお願いいたします。

    マスクは使い捨てまたは繰り返し使えるものに関わらず、以下の基準を満たしていることをご確認ください:

    • 2 枚以上の呼吸しやすい素材でできている​​​​​​​
    • 鼻と口を完全に覆い、あごの下まで届いている
    • 顔にぴったりとフィットする
    • 紐やゴムなどでしっかりと耳にかけられ、手で押さえる必要がない

    衛生局各所からの指導により、ネックゲイター、バンダナ、エアバルブ付マスク、またメッシュ素材や穴のあるマスクは認められません。
    コスチュームマスクの着用はご遠慮ください。

    マスクは、口元が見えるよう透明なプラスチックパネルを組み込んだデザインのものでもかまいません。マスクについては下記の条件をお守りください:

    • 市販のプラスチックパネル部分が、隙間なくしっかりと布地本体に縫い付けられていること
    • マスクに関する上記の条件をすべて満たしていること

    マスク(2 歳以上の方)

    新型コロナウイルスのワクチン接種を完全に済ませている方 新型コロナウイルスのワクチン接種を完全に済ませていない方
    ラニヴァイ・スパおよびレストランを含むほとんどの屋内施設(移動せずに一ヵ所で飲食する場合を除く) 任意
    すべての屋外エリア(屋外での順番待ちやイベントを含む) 任意 任意

    ウォータースライダーのご利用時や水中でのマスクの着用は禁止されております。

    マスクの着用

    屋外では不要です。また、新型コロナウイルスのワクチン接種を完全に済ませている方は、アウラニ・リゾートのほとんどの屋内施設で任意となります。

    マスクの着用は、屋外では不要です。

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  • 新型コロナウイルス感染拡大防止に関するお願い

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    アウラニ・リゾートでは、ディズニー・バケーション・クラブ・メンバーおよびゲストの皆様、そしてキャストの健康と安全を守るための対策を強化しております。リゾート内では常に衛生・安全対策のご案内をご確認いただき、従ってください。

    新型コロナウイルスの感染リスクは人が集まるすべての場所に存在します。新型コロナウイルスは非常に感染力が強く、重症化や死亡に至る可能性もあります。米国疾病対策センターによると、高齢者や基礎疾患のある方は特に重症化しやすいことが分かっています。

    アウラニ・リゾートへお越しの際は、事前に新型コロナウィルスに関するあらゆるリスクについてご承知の上おでかけください。

    皆様の健康を守るため、ご協力をお願いいたします。
    アウラニ・リゾートでは、ディズニー・バケーション・クラブ・メンバーおよびゲストの皆様、そしてキャストの健康と安全を守るための対策を強化しております。リゾート内では常に衛生・安全対策のご案内をご確認いただき、従ってください。

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  • 健康チェック

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    アウラニにご滞在する際にはご同行者様含め、次のことをご確認ください:

    • 米国疾病対策センターが定義する、以下に挙げる新型コロナウィルス感染症のいずれの症状も出ていないこと:
      • 熱または悪寒
      • 息切れまたは呼吸困難
      • 倦怠感
      • 筋肉痛または節々の痛み
      • 頭痛
      • (ごく最近発症した)嗅覚・味覚の喪失
      • 咽頭痛
      • 鼻水、鼻づまり
      • 吐き気、嘔吐
      • 下痢
    • COVID-19 の感染者または感染の疑いのある人の濃厚接触者として隔離の必要がないこと
    • 検疫指示が出されていないこと

    上記基準で一つでも確証が得られない場合はアウラニ・リゾートにはお越しいただけません。アウラニ・リゾートをご利用中、上記の基準が適用されます。一つでもお守りいただけない場合はご同行者様含め、州の規定に基づく手順に従って隔離措置、客室のご移動、もしくはリゾートからご退去いただくことがあります。

    ご予約の変更が必要な場合はお申し込みの旅行代理店にご連絡ください。ウォルト・ディズニー・トラベル・カンパニーで ご予約の場合は (866) 443-4763まで、ディズニー・バケーション・クラブのメンバー様はメンバーサービス(800) 800-9800までお電話ください。

    アウラニ・リゾートにご到着の時点で、上記衛生・安全対策を理解し、ご滞在中は衛生・安全対策に従うことを了承されたとみなされます。

    アウラニにご滞在する際にはご同行者様含め、次のことをご確認ください:

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  • 清掃と消毒

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    アウラニ・リゾートでは、引き続き清掃と消毒を徹底してまいります。

    お客様とキャスト・メンバー、さらにコミュニティ全体の健康と安全を守る取り組みの一環として、リゾート全体の清掃と消毒について高い衛生基準を設け、確実な清掃を行うため次のような方法を実施しています。

    • キャスト・メンバーの定期的なトレーニングによる継続的な保全業務の向上
    • 各所に手洗い設備や手指消毒剤ディスペンサーを設置
    • 食べこぼしやごみ、その他への迅速な対応
    • 1 日の終わりに化粧室、キッチン、その他の施設の衛生管理作業を実施

    アウラニ・リゾートでは、皆様のご到着前、そしてご滞在中の客室および共有エリアの清掃を 強化しており、安心してご滞在いただけます。

    共有エリア
    エレベーター、手すり、ベンチ、テーブル、ドアハンドル、お手洗いなど多くの人が利用する場所の清掃を強化しています。

    ハウスキーピング
    皆様のご到着前に、テレビのリモコンやドアハンドルなど触れる頻度が高い場所を重点的に、ホテル客室全体を丁寧に清掃します。

    またご滞在中は以下を含む簡易清掃を1日おきに行います:
    • ごみと使用済みタオルの回収
    • タオルとアメニティの補充
    • 洗面台とカウンターのふき取りを含む掃除

    上記1日おきの簡易清掃が不要な場合はお申し出ください。

    ご注意:
    • ディズニー・バケーション・クラブ・メンバー様がメンバーシップを利用してご滞在になる場合は、4日目と 8日目に同様のサービスをいたします。不要な場合はお申し出ください。現在、ごみ捨て & タオル交換サービスなど追加のハウスキーピングサービスを別料金でご利用になることはできません。
    • 2部屋以上のご予約で、1部屋に対して1日おきの簡易清掃を不要とされた場合、ご予約すべての客室に対して簡易清掃サービスが提供されませんのでご注意ください。
    • アウラニ・リゾートは、ドアに「在室中(Room Occupied)」のサインが出されている場合でも、メンテナンス、安全やセキュリティー確認などの目的でヴィラや客室に立ち入る権利を有することをあらかじめご留意ください。

    アウラニ・リゾート​​​​​​​の各ポリシーもご覧ください。

    アウラニ・リゾートでは、引き続き清掃と消毒を徹底してまいります。

    お客様とキャスト・メンバー、さらにコミュニティ全体の健康と安全を守る取り組みの一環として、リゾート全体の清掃と消毒について高い衛生基準を設け、確実な清掃を行うため次のような方法を実施しています。

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  • Innovative Technology

    アウラニ・リゾート・アプリの画面が映っている携帯電話

    Make the most of the magic with helpful technology.

    Make the most of the magic with the Aulani Resort Mobile App* to plan your day, stay connected and explore all the magic that's happening during your visit.

    • ご自身の予約内容管理
    • ご到着前のオンライン・チェックイン
    • アクティビティ情報が記載されたデイリー・イヴァの閲覧
    • リゾートマップ参照

    アプリをダウンロード

    Other technology throughout Aulani Resort:

    • Convenient online check-in and check out: We highly recommend that you use the Online Check-In Service before arriving at Aulani Resort. ご自身のディズニーアカウントからご到着前のオンライン・チェックインのお手続きが可能です。ご希望の方にはお部屋の準備ができましたらSMSメッセージでお知らせするので、フロントデスクに お立ち寄りいただき、カードキーをお受け取りください。このサービスのご利用にはディズニーアカウントの登録が必要です。また、アメリカ国外に在住の場合およびお申し込みの旅行代理店によっては対応していない場合があります。
    • Scannable QR Codes for Select Restaurant Menus: While at a table-service restaurant, you can scan a code to access the digital menu.
    • Cashless Transactions: Use cashless payment options, including debit cards, credit cards and Disney Gift Cards. Guests can also opt for contactless payment options—such as mobile wallets—or use cash to purchase a Disney Gift Card at select merchandise locations. Aulani Resort Guests can also charge their purchase to their hotel folio.

    Check back soon for more details about app features that can enhance your visit.

    *Available for iPhone®, iPad® and smartphones for Android™. メッセージ送受信、データ通信、ローミング料金がかかることがあります。ご利用の機器やサービスプロバイダによってはご利用いただけないことがあります。アプリはアカウントの国や地域によってダウンロードいただけないことがあります。18 歳未満の方は保護者の方の了承を得てからアプリをご利用ください。

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  • リゾート内のダイニング、アメニティ、アクティビティ、レクリエーションについて

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    一部のダイニング、アメニティ、アクティビティ、およびレクリエーションは、人数制限や利用制限、休止の対象となる場合があります。また、特定のエクスペリエンス、サービス、およびアメニティの内容は変更の可能性があり、一部の利用が制限される、もしくは利用できない場合があります。毎日のサービスやアクティビティの一覧はアウラニ・アプリでご確認ください。

    プール
    • 本来大人専用のワイラナ・プールは全年齢のゲストにご利用いただけます。
    • 所定のプールサイドアクティビティはご利用いただける場合があります。

    一時休止
    以下のアメニティやエクスペリエンスは休止いたします。

    • アマアマ・レストラン
    • プライベート・ダイニング

    また、以下のスペシャル・プログラムは休止いたします。

    • シェイク・ア・シャカ・プール・パーティ
    • フォト・ツアーなどインストラクターによるガイド付きツアー
    • キャンバス & カクテル
    一部のダイニング、アメニティ、アクティビティ、およびレクリエーションは、人数制限や利用制限、休止の対象となる場合があります。また、特定のエクスペリエンス、サービス、およびアメニティの内容は変更の可能性があり、一部の利用が制限される、もしくは利用できない場合があります。毎日のサービスやアクティビティの一覧はアウラニ・アプリでご確認ください。

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  • リゾート内全面禁煙

    禁煙標識

    ゲストの皆様、ディズニー・バケーション・クラブ・メンバー様、そしてキャストを含むコミュニティー全体の健康と安全のため、アウラニ・リゾートは全面禁煙となっています。喫煙エリアは撤去されておりますので敷地内での喫煙はご遠慮ください。

    ハワイ州法では州内のビーチでの電子タバコを含む喫煙を禁じています。

ゲストサービス

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シーズン別サンプル料金カレンダー

料金は年間を通じ、各バケーションシーズンによって異なります。すべての料金は空室状況により、事前通知なしに変更される場合があります。

宿泊日を変更する場合は、このウィンドウを閉じてから、ページの右側にある予約モジュールで日付を変更してください。

  • バリューシーズン - 484 ドルより
  • 通常シーズン - 504 ドルより
  • ピークシーズン - 579 ドルより
  • ホリデーシーズン - 659 ドルより
ご注意: 1泊の料金は、ご指定日のスタンダードルームの料金(税別)として表示されます。価格および空室状況は保証いたしかねます。また、価格は変更される場合があります。
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